Het kloppende hart van onze winkel is onze winkelautomatisering. Sinds 2018 ‘draaien’ we op “LightSpeed”. Dit kassasysteem is uitermate geschikt voor het registreren van winkelaankopen maar is ook uit te breiden om producten uit de “echte” winkel ook eenvoudig in een “webshop” te plaatsen. We hebben dit tot vorig jaar ook gedaan. Klanten konden zo óók online bestellen waarna we zelf de – gratis – bezorging deden. Vorig jaar is de webshop afgebouwd en dit jaar hebben we de focus helemaal op de normale winkel. Het inrichten en onderhouden van een online-winkel kon er door ons ook niet nog “even” bij worden gedaan.
Vanwege ons spaar-loyaliteitsprogramma wordt naar schatting zekere 85% van de aankopen op ‘naam’ gedaan waarbij de transacties op basis van postcode en huisnummer aan het klantaccount worden gekoppeld.
LightSpeed wordt door ons nu vooral gebruikt als registratie van de omzet, bijhouden van voorraad en als input voor plaatsen van bestellingen bij leveranciers .Het pakket heeft nog veel ongebruikte functionaliteiten en kan dus ook modulair worden uitgebreid.
Kijk gerust eens bij LightSpeed om een idee te krijgen van de mogelijkheden!
Een nieuwe ondernemer adviseren we om een online-strategie te bepalen en de webshop eenvoudig via LightSpeed weer op te starten. We hebben diverse URL”s vastgelegd die hiervoor kunnen worden ingezet.
Nieuwsgierig geworden? Snappen we! En wat wil jij dan met Lammers & Co ?